มีฝุ่นสะสมอยู่ในช่องระบายอากาศ ตอนเช้าๆ จะรู้สึกแห้งคอ สัตว์เลี้ยงก็จะสั่นเพราะความหนาวขณะที่เรายังไม่เปิดเครื่องทำความร้อน ความสบายภายในบ้านไม่ควรหมายถึงการต้องทนกับสิ่งที่ก่อให้เกิดความรำคาญ เราจึงออกแบบเครื่องทำความร้อนแบบอินฟราเรดขึ้นมาเพื่อให้ห้องอบอุ่นโดยไม่ก่อให้เกิดฝุ่นหรือสิ่งที่ทำให้สัตว์เลี้ยงรู้สึกไม่สบาย
สิ่งที่เกิดขึ้นภายในเครื่องจริงๆ ความร้อนจากอินฟราเรดมาจากแหล่งกำเนิดความร้อนโดยตรง เราใช้วัสดุคาร์บอนไฟเบอร์อยู่ภายในท่อควอตซ์ที่ปิดสนิท ทำให้เกิดความร้อนที่อ่อนโยน ซึ่งช่วยให้คนและสิ่งของอบอุ่นขึ้นได้โดยตรง โดยไม่จำเป็นต้องทำให้อากาศร้อนก่อน ด้วยความที่ความร้อนถูกส่งไปในทิศทางเดียว จึงไม่มีพัดลมที่พัดอากาศผ่านขดลวดร้อน ดังนั้นจึงไม่มีฝุ่นหรือสิ่งสกปรกกระจายกลับเข้ามาในห้อง อุปกรณ์นี้ทำงานเงียบ และตัวเครื่องก็มีอุณหภูมิที่เย็นสบายเมื่อสัมผัส มีระบบป้องกันการล้ม ซึ่งจะตัดไฟทันทีหากเครื่องล้ม และยังมีเทอร์โมสตัทที่สามารถปรับอุณหภูมิได้ เพื่อให้อุณหภูมิคงที่ ไม่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างกะทันหัน
ทำไมมันถึงเหมาะสำหรับบ้านจริงๆ สำหรับครอบครัวที่มีปัญหาเรื่องโรคภูมิแพ้ ข้อดีก็คือไม่มีอากาศแห้ง และไม่มีฝุ่นกระจายไปทั่วห้อง อากาศจึงสงบ และความร้อนก็กระจายอย่างสม่ำเสมอตั้งแต่พื้นไปจนถึงโซฟา สัตว์เลี้ยงก็จะรู้สึกสบายขึ้น เพราะความร้อนสามารถเข้าถึงตัวสัตว์เลี้ยงได้โดยตรง โดยไม่มีลมแรงที่ทำให้สัตว์เลี้ยงรู้สึกไม่สบาย คุณจะได้ห้องที่อบอุ่นแต่ยังคงรู้สึกสดชื่น และสามารถใช้ได้ในห้องนั่งเล่น ห้องนอน และห้องที่มีแสงแดด
รายละเอียดที่สำคัญ เครื่องทำความร้อนแบบอินฟราเรดจะทำงานได้ดีที่สุดเมื่อมีทัศนวิสัยที่ชัดเจน ลองนึกถึงแสงแดดดูสิ ควรวางเครื่องไว้ในที่ที่คนและสัตว์เลี้ยงอยู่บ่อยๆ ก็จะได้ความสบายทันที เครื่องนี้จะไม่สามารถทำให้ทั้งบ้านอบอุ่นได้เหมือนระบบทำความร้อนแบบศูนย์กลาง และไม่เหมาะสำหรับการใช้งานกลางแจ้ง หากต้องการผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ควรเก็บเครื่องไว้ห่างจากน้ำโดยตรง และควรมีช่องว่างรอบๆ เครื่องเพื่อให้อากาศไหลเวียนและเพื่อความปลอดภัย